励精图治——板川集成灶监利经销商张总访谈

“名人堂”制度是板川公司在行业中专属的企业文化，是对各区域不错家人的奖励，拥有对企业发展的建议权并在板川所属创享智慧之选集团上市计划达成后拥有股份权。2014年度在“复制成功，再续传奇”的引路下，板川家人们硕果累累，在创富的过程中，踊跃了一大批不错加盟商；严苛筛选下，艰难角逐出8位家人获此殊荣！对于获此殊荣的监利张总而言，入列板川“名人堂“不仅仅是一种个人荣誉，它更是对专卖店多年努力经营的一种肯定，同时对专卖店的未来发展具有激励意义，更加坚定了跟随板川迎风破浪的信念。我们了解到，在”名人堂“荣誉的背后，是板川监利专卖店增长率全省优先的傲人战绩，在与张总的深度交流中，张总也毫无保留的分享了他的成功经验，励精图治也将大有所为。

记者：张总您好！您对入列板川“名人堂”荣誉如何看待？

张总：能够在全国几百位加盟商中入选，并载入公司名人堂史册永远流传，首先这肯定是一项个人的荣誉，同时这是对专卖店前期努力的肯定和认可，激励着我们不断为更高的方向和目标努力。

记者：那您是什么时候加盟板川的？ 为什么会选择板川集成灶呢？

张总：加盟板川是在2011年，那个时候是从30平米的店面开始慢慢发展起来的。集成灶行业是相对三件套而言，但是在吸等各方面的性能远远大于三件套，集成灶发展兴盛是一个趋势。选择加盟板川是在我去板川公司展厅考察后，发现其产品不管是技术还是外观款式都具有独特的竞争力。从目前发展情况来看，近年来板川公司在产品、技术上的创立能力不断加强，这让我们加盟商非常有信心！其次在与板川宋董的接触过程中，我发现板川集成灶的品牌发展思路非常的清晰。在目前电器行业发展日益同质化的市场环境中，我认为一个拥有“野心”的发展思维引路者，市场营销能力极强的品牌对加盟商来说至关重要，板川就是这样。

记者：从30平米起步到如今拥有2家专卖店及分销的规模，在门店管理上您是如何做的？

张总：都是在慢慢摸索中发展起来的。在门店管理方面，专卖店对人员配置及培训、终端形象及选址方面都非常关注，尤其是终端形象及专卖店人员配置。比如在内部管理中，专卖店有每天例行晨会及汇报工作，月度任务计划的规划和进度跟进等等，同时对员工的培训也提出要求，除了配合公司的培训之外，专卖店定期对店长、导购、售后进行专业的培训和学习，提高服务能力和实际技能，就是为了让消费者满意，扩大监利板川专卖店的美誉度。当然，我个人也会参加一些门店管理培训课程。另一方面终端形象方面也是我们特别重视的，一个终端专卖店的形象好坏直接影响到客户对品牌对产品的印象，这一块我们也是严格按照公司设计执行。

记者：了解到专卖店去年的业绩是全省增长率优先，那在营销销售方面您有什么经验吗？

张总：自加盟以来，专卖店的增长率一直都在翻倍，而且呈逐年翻一倍的直线增长趋势！除了合理管理专卖店促进销售以外，我觉得老客户转介绍的内容很重要，除了培训学习不断提高专卖店服务能力，加强自身的竞争力之外，我们同时参加一些活动拓宽销售渠道，实行前端拦截等等。另外，板川集成灶产品本身在当地市场就是一个优势，在功能及外观上等方面都极大满足消费者对集成灶的需求。刚开始的时候很多消费者认为集成灶产品价格贵，但是在了解了板川集成灶健康厨房生活的理念之后，都会选择板川。

记者：那为了保持这个发展势头，您对专卖店2015年发展是如何规划的？

张总：在保持去年的发展增长率基础上，计划在2015年，监利板川再发展2处分销；在老客户的持续回访中，从较新一批客户开始覆盖至所有老客户实施落实回访计划，持续维护与客户的合格关系等这些计划，都是我们要做的。而眼下正在全力准备公司的全国大型活动，也是一个全新的开端。

记者：您认为年会培训2+1会议对您明年的实施计划有何帮助？

张总：肯定是有帮助，监利板川参与了2次培训会议，从中受益良多，重要的是理清了终端管理及经营思路，不管是在方式还是方法层面，都对专卖店的发展提供了具体可实施的方案。而在终端经营管理上提供扶持正是我选择加盟品牌之初看重的一方面。在2015年，专卖店将按板川公司2+1运营模式来具体实行。

记者：好的，感谢张总接受采访，祝您生意兴隆！

张总：谢谢！